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湖南邵阳电信分公司 胡容
案例一
S1240某模块H’2121出现RILK17告警,显示状态为FLT,重新复位RILK17不成功,对该模块做CEBOO操作也无效。
(1)网络结构图
S1240 JRSU网络结构图如图1所示。
初步分析:从图中可看出,故障段落应在JRSU远端侧,因复位不成功,说明非软件问题引发。
(2)分析处理过程
①用L_LOOP3:2121及L_LOOP4:2121检测传输质量,传输无告警,但RILK17前2列的值为00,说明安全块退出服务;②用39命令显示与RILK17相关联的硬件有ALCN、RNGF、TAUC、CALC及DTRF;③现场查看,RILK17状态指示灯慢闪,激活后快闪40秒左右又慢闪,更换DTRF、CALC、RNGA、TAUC均无效;④将所有的相关联的用户板及用户电缆拨出,故障仍旧;⑤查看与RILK17相关的机架背部连接电缆有无异常,在查到02::28BA04至04::34BA01位置电缆时,发现一缆线电阻近10kΩ,最终查实为缆线未卡紧所致。将电缆接头重新处理后,电阻5Ω左右,再激活RILK17正常。
(3)总结
图1始终是我们快速准确定位远端模块故障范围的重要参考依据。平时若出现EF、FLT、FOS状态告警,除了检查相关的DTRF硬件外,更多地应注意2M传输是否有滑码,误码是否频繁,传输有否中断。
现将远端JRSU常见的一些故障列表进行说明,如表一所示。
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序 号 |
故障描述 |
可能原因 |
解决办法 |
|
1 |
CTLE、DTCL、CLLK状态为FOS/FLT |
1.软件错误 2.DTRF,MCUB板件坏 3.背板连线及缺少PLUGS |
1.重新复位安全块 2.更换相应板件 3.修复连接线,补上PLUGS |
|
2 |
RRLK、RLKT状态为FOS/FLT/EF |
1.软件错误 2.DTRF板掉死 3.2M传输故障 4.DTRF,CALC板件坏 |
1.重新复位安全块 2.拨插DTRF或CALC板 3.排除传输故障 4.更换相应板件 |
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3 |
RILK状态为FOS/FLT |
1.软件错误 2.ALCN、RNGF、TAUC、CALC、DTRF等板件问题 3.用户外线引发 4.机架背部电缆问题 5.2M传输故障 6.背板问题 |
1.重新复位安全块 2.更换相应板件 3.查出有问题的外线 4.查出有问题的电缆或接头 5.排除传输故障 6.更换背板 |
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4 |
RTIS告警 |
1.软件错误 2.用户故障 3.RILK故障 4.电源掉电 5.CALC板问题 |
1.重新复位安全块 2.排除用户故障 3.排除RILK故障 4.消除电源故障 5.更换CALC板 |
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5 |
RSUCONV掉电告警 |
1.用户过流引起掉电 2.电源板环 |
1.找出过流用户板 2.更换电源板 |
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6 |
用户有时单通 |
1.用户板问题 2.传输鸳鸯线 3.背板受潮 |
1.更换用户板 2.清理传输线 3.对背板进行干燥处理 |
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7 |
某模块用户呼出正常,呼入时被叫端立即拆线,主叫听忙音 |
1.软件错误 2.铃流问题 |
1.重新复位模块 2.消除铃流故障 |
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8 |
部分用户板常告警 |
1.用户部分引起 2.背板问题 |
1.逐一检查用户故障 2.更换背板 |
案例二
某局EWSD交换机下挂的DLU200DLU状态为ACT,但SIDE- 0:状态为DST,与该DLU相连的LTG0-30-1有DIS-SA告警信息。
(1)网络结构图
EWSD远端模块组网图如图2所示。
初步分析:因LTG0-30-1有DIS-SA告警,应为远端模块或传输引发的故障,从图2可看出故障点可能出在县局侧,也可能落在A模块局转接点,或就在B模块局,应逐段查明。
(2)分析处理过程
①查看传输通道质量,传输通道有AIS(告警指示信号)和SYN(脉冲帧同步丢失)等信息,说明传输通道确有问题。②在县局侧对近端自环,DIS-SA告警消失,说明县局侧交换至DDF架这一段没问题;对远端自环,DLU200控制板灯闪不正常(红绿灯交替闪),说明故障出在远端侧,但B模块局小8M无告警反映,且经该光端机开通的其它转接电路及出租电路均正常。③在B模块局点对本端做自环,DLU200控制板灯闪正常(绿灯8次,红灯1次),说明DLU设备以及至光端机之间的电缆没多大问题;对远端做自环,DIS-SA告警消失,配置DLU200由MBL至ACT一遍,再查看传输通道质量,发现AIS、SYN等值也为0,且相对稳定。从这点看,说明县局至B模块局的传输通道没问题。但为什么接上光端机连通后就不正常,是否是B模块局小8M光端机问题。④进行小8M传输通道的互换测试,因B模块局只有1个DLU,所以只能与经B模块局转接的C模块局中的DLU360进行传输通道互换测试。测试结果C模块局能启动,B模块局仍不能启动,从这一现象来看似乎B模块局小8M光端机也无多大问题。但可以肯定的是故障点就在B模块局内。于是开始考虑是否是小8M信噪比及干扰方面的问题。⑤测试交换机与小8M光端机压差为0V正常,地气连接也正常,干扰问题可排除。⑥将DLU200改接到小8M其它传输通道也无效。⑦进行更换小8M光端机试验,因绥宁无2*8小8M备用光端机,只有2×4备用光端机,因此无法直接替换原设备,只好采取临时在A模块局与B模块局新增备用2×4小8M光端机,并利用一对备用纤芯开通电路,电路开通后,DLU200SIDE-0侧恢复正常工作,至此故障消除。
(3)总结
既然是小8M光端机信噪比过低所致,为什么经B模块局转接的电路及出租电路均正常呢?因为经过再一次光信号放大后,信噪比得到了提高,所以经B模块局转接的电路不受影响;B模块局落地的其它出租电路正常,是因为这些设备对信噪比的要求没有EWSD设备高,该2M也许能开通C&C08或GSM设备,但却不能开通EWSD。小8M性能降低时,信噪比将劣化,当远端DLU接收到的信噪比低于EWSD的门限值时,就向县局侧发送AIS、SYN、ERCO、SLIP及D比特告警等指示信号并触发DIS-SA告警。
通过这次故障给我们启示:在处理模块点故障时,应先传输后交换,只要在模块局对本端自环正常,就应把排查对象重点放在传输方面,全面考虑问题,排除各种假象,做到迅速准确地处理故障。
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