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一、细分用户,追求更高网络效益
通过细分用户类型,挖掘市场,以不同的业务开展和扩展手段,将会吸引更多的客户,提高宽带接入实装率,追求网络效益。根据用户的需求和应用模式,可以将宽带用户分为三大类:个人用户、商业用户(专线用户)、带宽批发用户:
(1)个人用户:
小区、大楼的个人用户和SOHO家庭办公用户,需要的业务有:高速上网、视频点播、网络游戏、IP电话/传真等。
采用PPPoE"虚拟拨号"方式接入。用户PC终端安装PPPoE客户端软件,由用户发起PPPoE会话,终结于BAS,通过BAS,实现用户的认证、授权、计费,可以实现基于时长、流量、限制包月等的计费方式。通过丰富的资费套餐,吸引更多的用户接入。
对于电信网络需要满足的大量用户,采用PPPoE的方式,通过BAS和Radius服务器,可以实现灵活的个性化管理和业务。同时,在PPPoE方式下,用户IP地址动态分配,大大提高IP地址的利用率,缓解IP地址和上级网络资源紧张的压力。
(2)商业用户(专线用户):
- 政府、企业,其主要业务有:企业网互联、高速上网、Web网站、电子商务等;
- 学校、医院,其主要业务有:企业网互联、高速上网、远程教育、远程医疗等;
- 酒店、宾馆,其主要业务有:宾馆客人的高速上网、视频点播等;
- 商业大厦、写字楼,其主要业务有:高速上网、IP电话/传真等。
专线用户对服务带宽质量需求较高,但能够承受较高的初装费和月租费。
采用IPOE方式接入,分配固定IP地址,不存在所谓的"拨号"过程。配合BAS设备,可实现对专线用户的安全性验证,可以实现基于流量、等级包月制等的计费方式。
通过开展拨号VPN、专线VPN、企业IT外包、业务批发等多种业务方式,吸引更多的专线用户。比如小型的企业、办公室、网吧等。
较之个人用户,专线用户对带宽占用较大,因此,在流量规划方面,应稍微区别对待。
(3)带宽批发用户
物业管理公司、地产商、宽带网络服务公司。这部分用户向电信公司批发一定的带宽,前两者为本区域的用户提供宽带接入和宽带业务,后者包括ISP、ICP,为所有宽带用户提供宽带业务,如网站浏览、Web网站、电子商务、VOD点播等业务。对于带宽批发用户,可以采用较灵活的资费策略,刺激物业管理公司、地产商为中国电信发展个人或专线用户,促进ISP、ICP为个人用户、商业用户提供更多、更好的网上业务内容,从而进一步刺激个人和商业用户群体的扩展。
通过细分用户类型,以不同的业务开展和扩展手段,将会吸引更多的客户。尤其是专线用户,对服务带宽质量需求较高,但能够承受较高的初装费和月租费。近些年,经济发展迅速,信息的高速沟通,必然成为基础条件。因此,价格合理的专线业务市场空间非常广阔。
DSL专线接入,较之其他专线业务,无需线路改造、开通方便,具备较低的网络设备成本,且能够提供满足大部分需求的带宽,因而"虚拟DSL专线"业务,并定能够以良好的性价比在众多专线业务中脱颖而出,成为宽带的又一个业务亮点。
二、丰富业务源,吸引更多用户
DSL接入可以提供的业务包括:高速上网、视频点播、网络游戏、企业网互联、Web网站、电子商务、IP电话/传真、远程教育、远程医疗等。其中,高速上网、网络游戏、Web网站、电子商务等都可以认为是窄带业务的延伸;视频点播、IP电话/传真、远程教育、远程医疗等业务均与宽带视频业务有一定的关联;企业网互联、VPN业务是宽带专线业务的主要形式。
视频业务,一直都是宽带业务最夺目的业务。中兴作为全系列的设备制造商,不仅在宽带接入领域有出色的表现,视频领域也是佼佼者。综合两者,希望为宽带业务开展的供应链提供更多的帮助。
(1)个人用户:点对点可视电话、聊天、远程办公
需装设备:桌面会议终端MVC2020。
用户需1台PII350以上计算机、USB接口,安装MVC2020桌面会议电视终端(通过USB接口和计算机相连,通过计算机网口上以太网)。
家庭上网用户可利用此设备作为可视电话,进行点对点可视聊天。
移动办公人员可利用此设备进行远程会议、数据资料传送等实时办公事务。
网吧可利用此设备设立视频聊天室等。
业务优点:
- 视频编码采用专用设备,图像效果好(速率64K~768K可调)。帧频可达到30帧/秒。
- 体积小(象DSL终端大小,自带摄像头、耳机、麦克风),携带方便,价格便宜,利用电脑显示屏作为显示。
- 由于采用了硬件编码,一方面保证了清晰的图像,另一方面也极大减少了CPU的占用率,为数据会议和其它应用程序的同步稳定运行提供了保证;对于配置较低的便携机同样支持。支持主席,远遥等高级功能,能方便地与原有大型的会议电视系统融合。
(2)个人用户:VOD点播、网校学习等流媒体业务应用
需装设备:用户只需1台普通计算机,安装相应流媒体播放软件,访问相应宽带业务界面。
在局端机房需安装流媒体服务器,提供宽带内容(如电影、教学内容、会议录像、视频游戏等)。
业务优点:
- 用户端只需安装相应软件即可,用户使用方便;
- 充分利用VDSL高带宽下传送图像的优势(通过REAL或MPEG-4格式,400K左右即可获得相当不错的图像质量),获取良好的视频类服务享受。最大程度地吸引用户、享受高带宽下的高质量。
- 便于开展远程教学、VOD点播等商业应用。
(3)企业级用户:远程会议、远程商务洽谈、远程培训、展品推介及展示、数据资料传送等实时办公事务。
需装设备:会议室使用小型专业级会议终端MVC4050、桌面办公使用会议终端MVC2020。
如需多点同时开会时,局端机房或用户总部需安装1台视讯服务器(也叫MCU,多点控制单元)MVC8900。
MVC4050安装:用户需1台电视机,安装MVC4050专业级会议电视终端(自带摄像头、麦克风,MVC4050通过模拟视音频线和电视机相连,通过以太网接口接ADSL)。
业务优点:
- 视音频编解码均采用专业设备,视音频效果好(速率64K~2M可调)。
- 可根据用户对价格的承受能力,按不同带宽不同会议质量收费。
- 设备一体化设计,体积小(340mm x 235mm x 158mm),维护使用极为方便。通常开会不需再配电脑、显示器等设备,只需遥控器即可操作。
(4)高校用户
中兴通讯在远程教学方面积累了丰富的经验,以及成熟的运营模式,并给用户带来了很高的收益。如:东北大学(由运营商和高校合作,运营商承建网络和硬件设备,高校负责课件等软件的开发。)
远程教学除可利用会议电视设备进行实时教学以外还可利用流媒体方式进行点播式教学。
将远程教学的现场录象或将大学教师在一个学期的授课录象,然后根据教学进度将教学节目存储在流服务器中,以达成远程教学的目的,便于学员复习和反复学习,在实现技术上与电影点播一致。总的说来,这是一种交互式点播教学。用户利用宽带视频网络和用户PC,可以实现交互式的教学点播。这样,学生可以灵活的安排学习时间,按照适合于自己的学习速度,完成学习内容。这种教学点播的方式尤其适合于那些白天需要上班,不能正常收看教学节目的人士利用空闲时间进行学习。在校学生也可在晚上回家后,收看适当的教学节目和复习内容,以进行新的学习或巩固学习内容。
(5)远景业务发展规划
除了娱乐和教育之外,游戏服务、私人约会、商务洽谈、电子金融也将会成为未来多媒体应用的重要分支,当应用条件具备以后,可以开展以下几种基于流媒体技术的业务。
- 视频游戏:提供大型网络游戏,虚拟城市,游戏大赛等多种方式的游戏应用。
- 视频通信:提供视频可视通信,将ICQ应用完全视频化,为私人的会面和商务性会面提供理想的工具。
- 电子商务:包含网上银行,网上证券交易,网上购物等应用,在宽带时代,将以视频化的方式来展现。
以上业务对网络带宽和网络安全要求较高,如大型网络游戏需要占用大量的资源,而视频通信需要双向对称高带宽,电子商务需要有较高的安全性支持,因此,待未来网络和技术条件成熟以后,可以考虑将以上业务逐步开展起来。
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