马化腾：腾讯连“优秀”都还算不上

来源： 作者：张黎明 出处：Vlan9.com 2008-04-09 进入论坛

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　　腾讯公司CEO马化腾已经不去数自己有多少敌人了，除了做即时通信工具之外，他也在悄悄试水搜索引擎，他的网上商城“拍拍”直接面对淘宝，更关键的是资讯门户战略直指搜狐和新浪。

上周四，腾讯正式签约成为上海世博会赞助商，“到世博会的时候，我希望腾讯门户的品牌广告能占到业界第二”，马化腾梳理着自己漫长的业务线，在他看来，腾讯做一个“全民公敌”式的企业是再自然不过的事情。

　　“赞助世博会投入不亚于赞助奥运”

　　记者：拿下世博会赞助商腾讯是否轻取？花了多少费用？

　　马化腾：不算轻取，实际上很多互联网企业都参与竞标，竞争很激烈，至于花费，我只能说并不比搜狐拿到奥运赞助商权益的花费少。

　　记者：您是否后悔当年没拿下奥运会赞助商权益？

　　马化腾：这可谈不上，当时腾讯还没有发展到现在的阶段。现在，整个腾讯的流量已经成为业界第一，但我还要花时间把它变成广告收入，赞助世博会，很重要的目的也是扩大影响力，提升品牌广告价值，这是腾讯未来转型必须要做的。

　　记者：通过赞助世博会，腾讯广告收入能在2010年赶上新浪吗？

　　马化腾：我没想过超越谁的问题，最开始谁也不相信腾讯做门户会做起来，但我们从娱乐资讯切入，去年广告增长竟然80%，2010年，我希望品牌广告收入能占到业界第二。

　　记者：投入回报何时完成？

　　马化腾：奥运会只有20天，但它能帮助整个企业界认识网络广告的作用，世博会也是这样，回报是长期的。而且这次赞助对腾讯要求很复杂，不仅是像赞助奥运会那样从事信息发布工作，还需要建立依靠3D多媒体技术，腾讯可以展示综合实力。

　　“真正的全业务竞争是趋势”

　　记者：百度推出了即时通信工具百度HI，您会觉得有压力吗？李彦宏说这是百度的战略级产品。

　　马化腾：搜索也是我的战略级产品。我使用过百度HI，感觉它主要的作用是把百度的内部产品都打通。不过这也体现出一个趋势，就是企业之间全业务线的竞争。

　　记者：您的意思是，中国互联网企业将迎来全业务竞争的时代？

　　马化腾：曾经业内还笑称腾讯什么都做，是“全民公敌”，可如今这个概念已不存在了，因为你不是想去进攻别人，而只是想稳定你的用户群，发展全业务线很自然。现在同时进行搜索、即时通信、电子商务的已经有三家公司。不过这种趋势在中国互联网还是初级阶段，但在韩国已经有了先例。

　　记者：腾讯的多条业务线怎么兼顾？

　　马化腾：做全业务，不代表会很冒进的把现在的主营业务丢掉，而且更要依靠已有的收入来支持试验。但长期看，比如像网络广告，它比网络游戏和无线增值业务的天花板更高，腾讯必须去争取。其实从公司业务角度看，我早可以退休了，但产品上太多没做好，除了门户，还有搜索和电子商务，电子商务做了两年才刚找到诀窍。

　　“腾讯只能诚惶诚恐”

　　记者：业务线飞速扩张，这对你的企业管理带来怎样的挑战？

　　马化腾：腾讯连“优秀”都还算不上，我做内部管理能看到很多不满意的东西，产品的把握上，人才的管理上，腾讯还需要大把的产品经理。

　　记者：要做成一个万能的互联网公司？

　　马化腾：也有投资者问我是不是想做成雅虎，但雅虎在后期做了很多传统媒体的业务，没有技术创新，丧失了很多机会。因此腾讯只能诚惶诚恐，不知道有什么东西会突然发展起来，我们不能丧失机会，要及时决策，很多尝试都要去做。

　　记者：用户太年轻是否限制了广告增长？

　　马化腾：我们也开过会，讨论如何把MSN的用户争取过来，甚至有人提出让QQ换一个牌子以显示高端。可是我说那不行，唯一的方法是把腾讯的品牌中性化，另一方面也随着原有用户的长大和成熟推动品牌成长，这条路很艰难，却是唯一可行的。

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