关键词：网改网优、NGN、网络优势、业务运营

一、 肇庆电信NGN网络为网改网优提供宝贵经验

　　近年来，我国电信网络发展迅速，取得了巨大成绩，综合通信能力明显增强。但是，随着通信网络的融合趋势，电话网、计算机网、有线电视网将趋于融合，网络面临的压力越来越大，网络面临的负荷在不断增大，业务需求也趋于多样化，运营商必须提供越来越多的多媒体业务才能吸引住用户，而这些新型的多样性业务是目前PSTN、PLMN网络所难以提供的。

　　软交换技术已经成为业界公认的NGN网络的核心技术之一。通过中国电信等各大运营商历经数年的测试和商用，证明软交换技术及设备已趋于成熟,协议已基本完善，并且软交换在业务提供上更加方便、快捷，可以大大降低运营商新业务的开发周期和成本，能够在根本上提高运营商的ARPU值。

　　肇庆电信NGN网络此次商用用户的割接成功,将为验证 NGN网络的功能性能、完善体系标准、探索组网模式、规范业务流程、研究维护方式，特别是退网改造、新业务开展和网络优化等方面提供宝贵经验，为NGN的大规模建设提供先期指导。

二、 肇庆电信NGN网络架构和解决方案

　　肇庆电信NGN网络按电信级需求组网，满足商用各阶段业务需求，并能达到电信级的安全性、稳定性、可靠性；充分考虑按商业运营模式实现计费和网络管理、用户管理，在PSTN交换机退网和新业务开放方面验证了用软交换技术进行NGN网络建设的可行性。

　　网络结构如图1所示。

图1  肇庆电信NGN商用网络拓扑图

　　在肇庆电信黄塘局部署中兴软交换核心设备，实现全网的呼叫控制、协议适配、业务接口提供、计费、认证、操作维护等功能；在各个端局替换点部署中兴综合媒体网关，将原有端局下的用户全部割接到综合媒体网关上，并通过本地中继网关MG/信令网关SG实现与原有PSTN的互通。通过这种方式，逐步替换原有老交换机。与此同时，对于部分新增用户可通过数据网直接部署软交换新型终端设备如IAD、Softphone、可视话机等实现多媒体业务接入。

　　肇庆电信现有NGN网络与原有的PSTN网络相比优势如下：

　　强大的组网能力：通过软交换控制设备与网关设备的不同组合，分别组成长途网、本地网，提供长途、本地以及长途、本地合一的解决方案；系统具有强大的渗透能力，支持各种规模的网络。不仅可以为大量集中用户提供业务，也可以将所有业务扩展到城镇边缘的零散用户；对于现有网络，系统具有良好的继承性，支持PSTN/ISDN网、No.7信令网、移动通信网的全面互通；提供完善的综合网管系统，标准的网络接口，可以方便灵活地接入本地网管中心。

　　完善的综合设备接入能力：支持各种网关设备的直接接入，包括中继网关、接入网关、信令网关、媒体网关、无线接入网关、综合接入设备等；支持PC、Softphone、IP Phone等各种数字终端设备的直接接入；支持基于策略的设备控制，支持新设备的动态增加、支持域范围的动态调整；支持现有VoIP网络设备的直接接入。

　　强大的网络互通能力：通过网关设备，支持与现有各种类型网络如PSTN/ISDN、No.7、IN、PLMN等网络的全面互通；采用标准协议，支持不同厂商、不同运营商之间同一或异质网络之间的互通。

　　优良的扩展能力：系统结构采用分层模型，各层之间相对独立，可以独自发展；系统设计采用分布式设计思想，可以方便地进行容量的平滑扩展；系统具有平面结构，支持多域扩展的组网方式，便于用户根据需要，规划网络建设规模。

　　强大的业务能力：系统采用分层的网络构架，业务的提供独立于网络与媒体，业务一旦生成，即能为全网所共享；软交换控制设备作为统一的业务代理和业务承载平台，对业务层屏蔽了底层网络的复杂性，便于生成复杂的融合业务；三种业务提供方式：由软交换控制设备自身提供、与传统SCP配合提供以及与应用服务器配合提供，充分保证了系统在利用现有资源以及着眼未来方面的良好弹性，用户可以根据自己的需要灵活选择，并方便扩充。

　　良好的可管理性与可运营性：提供综合的网管系统，支持GUI、CLI、WEB三种界面形式，可以实现集中维护、网络管理、故障管理、静态配置管理等网管功能；提供设备本身完备的操作维护功能，包括CLI、权限管理、日志、话务统计、信令跟踪、SNMP、数据配置、告警、诊断测试等EMS（Element Management System）功能，具有开放性好、性能佳、安全系数高、功能丰富等特点，并可以提供详细的CDR，由计费中心进行统一计费。系统采用大型网络数据库作为数据平台，同时提供多种计费数据的备份方式，确保了计费数据的安全性，充分满足电信运营的实际需要。

　　高度的可靠性：在硬件设计方面，设备的所有重要组件均提供热备份，所有单板都支持热插拔功能，充分的容错考虑，确保运行过程中无单点故障出现；设备组网采用冗余主备方式或分布式Cluster方式（甚至异地容灾方式），各关键系统内各组件可冗余、可热插拔；在软件方面，所有重要数据都实现热备份，当主系统发生障碍时，所有已通话和振铃的呼叫由后备系统接管并完成该呼叫，保存通话记录；系统满足电信级设备99.999%的可靠性要求。

三、 肇庆电信NGN网络运行情况

　　肇庆电信现已成功实现把原PSTN用户割接到NGN网络上来，通过回访数据得知，超过90%的用户觉得通话效果比原PSTN网络更好或者相当。根据中国电信10000号报障受理情况来看,肇庆电信NGN的报障率与原PSTN相比大大降低,并且割接后PSTN到NGN的各个方向接通率明显提高，并在运营支撑系统方面，可以平滑接入原来112测试系统、97系统以及计费系统。

　　肇庆电信的NGN网络建设是对原有PSTN网络向NGN演进的优化和改造,与原有的PSTN相比，演进优化后的NGN网络具有更为灵活的业务提供方式，推出了原有PSTN难以提供的业务以及多种与Web结合更为紧密的的新型业务，具有更强的业务运营能力，如有线无线一体化、一号通、彩铃、一号通＋彩铃、Web Call、Web Conference、可视电话、UC等业务。其中基于web提供的业务可以采用预付费卡的方式进行网上充值，具有更好的灵活性，并且可以在网上在线查询话费、定制业务；另外采用NGN提供的业务具有更强的网络适应性，为肇庆电信和第三方网络商进行合作运营提供了技术保障。从这种意义上来说,此次肇庆电信PSTN网向NGN网络割接的成功更大程度上是NGN网络用户的成功,他们成功得到了越来越方便快捷的个性化服务。目前，肇庆电信 NGN网络主要提供的业务有：传统电话业务、DC2长途、本地汇接、本地端局POTS业务； 智能增值业务、传统智能网业务200、广域CENTREX、IP PBX；PINT业务、号码簿业务、电子黄页业务、点击传真业务、WEB800号业务、一号通业务；SIP语音及多媒体业务。

四、 肇庆电信NGN网络运营业务优势分析

　　肇庆电信NGN网络提供的传统电话业务完全满足原基本PSTN业务和补充业务需求，不改变用户使用习惯；并且实现了真正意义上的IP电话，例如到深圳17909　0755长途走IP网络；用SCP+NGN方式和NGN的广域IP CENTREX两种方式来实现有线无线一体化；强大的一号通+彩铃业务管理和运营非常方便，还实现了普通AG号码作为一号通号码的方式。视频软硬终端之间可以互通可视IP电话，而且都可以和普通NGN电话和PSTN电话互通语音。WebCall业务不仅在Internet上运用，在Intranet上也实现了公私网穿越拨打任意电话。UC业务提供全方位的办公助理服务，提供包括点击拨号、点击会议、Presence（呈现功能）、网络号码簿、呼叫记录和消息汇总、智能路由、消息速递、视频通话、即时通信等丰富的功能，为用户提供一个全方位的数字化通信平台。另外在肇庆电信的NGN网络上可方便实现移机不改号业务。

　　肇庆位于中国经济大省广东的中部，是全国著名的旅游城市之一，拥有绝对的网络资源优势和成本优势。此次老牌电信劲旅肇庆电信打造的“肇庆模式”是中国电信第一个PSTN固网NGN优化并正式投入运营的商用网，证实了NGN技术在对传统PSTN网络改造、网络优化和新业务提供方面已经完全成熟。“肇庆模式”在网络改造、网络优化和新业务提供等方面的成功经验将为更多传统PSTN网改网优指明了方向，而率先商用的运营商将因为更低的运营成本、更多的增值业务而取得竞争优势。